En Alzado publican un interesante artículo de Montserrat Peñarroya acerca de cómo entiende la nueva era del marketing Philip Kotler; que mantiene que el marketing, tal y como lo conocemos hoy, está acabado y tiene que evolucionar adecuándose a los tiempos que corren. Philip Kotler , es reconocido como la mayor autoridad mundial en Marketing. El artículo presenta los diez nuevos puntos del Nuevo Marketing. Es un muy interesante artículo, aunque a mi juicio algunos puntos son discutibles:

La información es ubicua (está en todas partes al mismo tiempo) y los consumidores están bien informados acerca de la mayoría de productos sobre los que están interesados, por lo que la venta debe basarse en el diálogo y el marketing en "conectar y colaborar", no en vender con un monólogo y en centrar el marketing en "dirigir y controlar" al consumidor.

Es bastante común confundir información con conocimiento. La información no proporciona conocimiento. En una época en la que se nos abruma con información y multitud de opciones hay veces que vence únicamente el marketing, el "dirigir y controlar" al consumidor, que dice Kotler. Y ahora mismo tengo en mente Apple, que sacando productos caros y con menores prestaciones que otros existentes en el mercado tiene muy bien controlado un amplio abanico de geeks ansiosos por comprar.