Interesante artículo en consumer.es a cargo de Dolors Pou, consultora de usabilidad en Xperience Consulting.
En esta columna, la autora explica los conceptos de usabilidad y accesibilidad, a los que atribuye estatus interés general (el primero) y derecho universal (el segundo). Además, establece las pautas que deben seguir las páginas web tanto para ser usables por los todos los usuarios como para ser accesibles por aquellos que en algún momento tienen algún tipo de dificultad física o psíquica, por mínima que sea. Concluye que, puesto que todas las personas pueden tener en un momento dado alguna dificultad a la hora de navegar por un sitio web, usabilidad y accesibilidad deben ir de la mano en la concepción de Internet.