Hace un par de meses, Jakob Nielsen publicaba su lista de 10 errores principales en el diseño de aplicaciones. A diferencia de otras listas elaboradas por él anteriormente, esta no se centra exclusivamente en interfaces web, sino que se puede aplicar al diseño de todo tipo de aplicaciones. Os ofrecemos a continuación una traducción/resumen de ese artículo.

Es difícil hacer una lista de errores tan general, ya que los peores problemas son específicos de cada ámbito; no obstante, suelen caer en alguna de estas tres categorías:

• la aplicación resuelve un problema inadecuado;
• la aplicación tiene funcionalidades equivocadas para el problema adecuado;
• la aplicación tiene funcionalidades adecuadas para el problema adecuado, pero son demasiado complicadas para que el usuario las entienda
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Muy interesante artículo. Casi de lectura obligatoria.

Un aspecto en el que, en España, queda bastante por andar es el packaging. Aunque en los últimos años se han visto avances y si exceptuamos el etiquetado de los vinos, donde podemos encontrar verdaderas obras maestras, al packaging quizá no se le ha prestado la importancia que debería; el impacto que puede tener sobre la marca. Un decálogo del Packaging Perfecto podría ser el siguiente:

1. Protagonismo de la marca. ¿Es el nivel de protagonismo de la marca dentro del face del pack el adecuado?.
2. Posicionamiento de la marca. ¿Existe relación entre la estrategia de posicionamiento y el diseño del pack?.
3. Estilo gráfico propietario y distintivo. ¿Tiene su marca un estilo que sea diferenciador versus la/los competidores?
4. Claim o eslogan publicitario. ¿Existe un eslogan como refuerzo de posicionamiento?
5. Invitación a consumir. ¿Es clara la invitación a consumir?.
6. Nivel de apetitosidad. ¿Se genera “apetitosidad” hacia el producto? (apetite appeal en alimentos) o inclusión del product shot (para otras categorías).
7. ¿Existe vínculo emocional con el consumidor? La mayoría de casos el acto de compra es individual.
8. Endoso de calidad. ¿Existe algún sello de garantía o calidad evidente y que endose la marca de producto? (p.e. marca corporativa o calidad en insumos etc)
9. Sostenibilidad. ¿Se incluye algún MENSAJE DE SOSTENIBILIDAD DEL PRODUCTO?.
10. Nivel de saturación de información. ¿Incluye el packaging la información mínima indispensable? No se debe caer en la extra información.

Enlaces interesantes:

• Packaging design inspiration - Part II
• Packaging design inspiration - Part I
• Cómo influye el packaging en la imagen de marca

La mayoría de los sitios web de las entidades analizadas no ofrece posibilidades de interacción con el visitante ni incluye enlaces con otras webs. Por otro lado, sus contenidos, que tienen un enfoque meramente informativo, apenas son actualizados.

El estudio refleja que tan sólo un 23% de las entidades culturales analizadas ofrece canales de comunicación colaborativa (foros, blogs, comunidades virtuales, etc.). Por otra parte, el informe indica que menos del 8% de las entidades culturales analizadas ofrece sus noticias/notas de prensa a través de aplicaciones de sindicación de contenidos (RSS, Atom, etc.) y que tan sólo un 9% de ellas permite descargar documentos multimedia, como archivos sonoros y visuales de las exposiciones, entrevistas con el comisario/artistas, descarga de visitas guiadas en formato MP3, etc.
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Con todo lo que queda por hacer y ya se empieza a hablar de la web 3.0.

Interesante artículo en consumer.es a cargo de Dolors Pou, consultora de usabilidad en Xperience Consulting.

En esta columna, la autora explica los conceptos de usabilidad y accesibilidad, a los que atribuye estatus interés general (el primero) y derecho universal (el segundo). Además, establece las pautas que deben seguir las páginas web tanto para ser usables por los todos los usuarios como para ser accesibles por aquellos que en algún momento tienen algún tipo de dificultad física o psíquica, por mínima que sea. Concluye que, puesto que todas las personas pueden tener en un momento dado alguna dificultad a la hora de navegar por un sitio web, usabilidad y accesibilidad deben ir de la mano en la concepción de Internet.

Usabilidad y accesibilidad » »

A raíz de una entrada de la semana pasada en Criterion, se abrió un pequeño debate, muy interesante, acerca de las justificaciones que a veces se utilizan para defender un diseño. Un poco, en la misma línea, y para constatar que no es un mal actual, cabe recordar lo que dijo Paul Schuitema, diseñador gráfico que trabajó en Holanda y Alemania sobre todo en las décadas de los años veinte y treinta:

"Descubrimos que los razonamientos románticos eran falsos; que todo el mundo estaba sufriendo la fiebre de la fraseología; que era necesario volver a empezar desde el principio. Nuestra búsqueda se encaminaba a descubrir nuevos caminos, a establecer nuevos conceptos, que descubrieran las características reales de los instrumentos y la creatividad de los medios. Su capacidad de comunicar es su verdadero valor. Sin engaños ni apariencias. Por lo tanto, cuando teníamos que confeccionar una silla o una mesa, empezábamos por estudiar las posibilidades constructivas de la madera, el hierro, el cuero, etc., para después contemplar la función real de una silla, una sala de estar, una casa, una ciudad: una organización social. Las funciones humanas. Así, trabajábamos hombro con hombro con carpinteros, arquitectos, impresores e industriales."

Interesante artículo que trata de desmontar la creencia de que para ser diseñador de éxito lo único necesario es talento. El autor, fruto de su observación, habla de siete hábitos que todo profesional debe reunir si desea sobrevivir en este mundillo:
1.- Trabajar rápidamente. Producir mucho.
2.- Estar atento a los detalles.
3.- Ser versátil.
4.- Hacer un esfuerzo por aprender.
5.- Anticiparse a los problemas.
6.- Alcanzar los objetivos.
7.- Mostrar una actitud positiva.

Estoy bastante de acuerdo con sus conclusiones. De talento únicamente, sólo pueden pretender vivir los genios. El resto de los mortales debemos parafrasear la frase de Edison y mentalizarnos que nuestro trabajo ha de ser un uno por ciento de inspiración y un noventa y nueve por ciento de transpiración. Los hábitos antes citados nos ayudarán a 'abrir los poros'.

Artículo que trata de poner un poco de luz a ciertas dudas o mitos alimenticios estableciendo la vericidad o falsedad de unas cuantas afirmaciones como:
- El chocolate es energizante.
- La comida debe estar fría antes de ser congelada
- Una nutrición basada sólo en proteinas puede producir osteoporosis.
- El alcohol tiene más calorías que el azucar.
- Los limones son el alimento más rico en vitamina C.
- La piel de la manzana tiene más antioxidantes que la pulpa.
- La cafeina previene la absorción del calcio.
- Las frutas y verduras congeladas tienen el mismo valor nutricional que las frescas.

Verdades y falsedades nutricionales » »

Navegando por del.icio.us me he topado con esta interesante propuesta de un hilo de Domestika para diseñar a resolución de 1024 sin obviar que todavía muchos usuarios utilizan resoluciones de 800 x 600, de forma que:

- Si la ventana mide más de 1024 el diseño se quede fijo en un tamaño conveniente para 1024 (es decir, no recurrir a diseños líquidos del 100% que no son usables en resoluciones grandes).
- Si la ventana mide entre 1024 y 800 la web se redimensiona (se reduce), de forma que ocupa toda la ventana, y no aparece scroll horizontal.
- Si la ventana mide menos de 800px la web adopta de nuevo un valor fijo, de forma que se asegure una mínima estabilidad en el diseño (es decir que no es un diseño completamente líquido en el que si la ventana es muy pequeña se desmaqueta toda la web) y entonces sí que aparece scroll horizontal.

El Aviso Legal de una web viene a ser el documento que recoge, básicamente, las cuestiones que la LSSI obliga a incluir en prácticamente toda web, especialmente las de empresas pero también en las bitácoras que incluyen publicidad y por tanto caen en el ámbito de aplicación de dicha norma. También, ya de paso, se suelen añadir aspectos sobre propiedad intelecual, normas de uso, protección de datos y limitaciones o exclusiones de responsabilidad por los contenidos.

Interesante artículo, casi de obligada lectura para los que nos dedicamos al desarrollo web, que abarca este tema tan poco documentado.

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